O checkout vive em checkout.seudominio.com.br e é uma página única com quatro
etapas em acordeão. Cada etapa fecha ao ser concluída e pode ser reaberta para
edição, com o resumo do pedido sempre visível ao lado.
As quatro etapas
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Escolha seu plano. Os cartões mostram a duração (Plano Mensal, Semestral ou Anual), a frequência de cobrança, o selo “Recomendado” quando houver, e se é Compra Única ou renovação automática.
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Suas informações. Nome, email, telefone e CPF.
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Endereço de entrega. O CEP preenche o endereço sozinho, e o frete é calculado na hora. Há a opção de usar um endereço diferente para cobrança.
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Pagamento. Os dados do cartão são digitados num campo do próprio provedor de pagamento, e a plataforma nunca vê o número do cartão.
O Resumo do pedido acompanha tudo: plano, subtotal, frete, desconto e total, mostrando “Grátis” quando o valor é zero.
CEP e frete
Ao digitar o CEP, duas coisas acontecem: o endereço é preenchido automaticamente, e o frete é calculado a partir da tabela de frete do clube.
Se o CEP não estiver em nenhuma faixa da tabela, o checkout diz que não há entrega para aquele endereço, em vez de deixar a pessoa concluir e descobrir depois.
Cupons
Há um campo de cupom validado no servidor na hora da digitação, com mensagem clara quando não vale: cupom não encontrado, expirado, esgotado, já utilizado por você, ou valor mínimo não atingido.
Uma proteção específica: ninguém consegue usar o próprio código de indicação (“Você não pode usar o seu próprio código de indicação”). Veja Cupons e Programa de indicação.
Quando um cliente antigo volta
Se o email digitado já existe no seu clube, o checkout pede a senha e conecta a nova assinatura à conta existente, em vez de criar um cliente duplicado. Endereços já salvos ficam disponíveis para reuso.
Links com dados preenchidos
O checkout aceita parâmetros na URL para vir preenchido: clube, plano, email e CEP. É o que a plataforma usa nos emails de convite para reativar uma assinatura, e você pode usar o mesmo recurso em campanhas para levar a pessoa direto ao plano certo.
Autenticação do cartão (3DS)
Quando o banco exige a autenticação extra do cartão, ela acontece no checkout, no momento em que o cartão é salvo. A pessoa resolve o desafio ali e segue.
Leads: quem começou e não terminou
Toda vez que alguém avança uma etapa, a plataforma registra o progresso. Isso alimenta a lista de Leads no painel, com a etapa mais distante que a pessoa alcançou, e é o que permite ver onde o checkout perde gente. Veja Clientes e leads.